ВНИМАНИЕ! С 15.03.2016 года, действие бонусной программы - ПРИОСТАНОВЛЕНО!

Уважаемые клиенты! 

Мы рады предложить Вам накопительную бонусную карту, которая дает возможность сохранить часть потраченной суммы на покупку товаров или услуг в ГК «СИАЛАВТО» и использовать сохраненные бонусы при последующем обращении в сервис. 

Как стать владельцем бонусной карты? 

Владельцем бонусной карты может стать любой наш клиент, купив автомобиль либо оплатив товары и/или услуги ГК «СИАЛАВТО» с 10.02.14 года. Основанием выдачи карты является анкета, которая оформляется при оплате товаров/услуг.
Также бонусную карту (номинал – 5%) получают все владельцы бонусных карт старого образца, у которых была активность по карте (начисление/расход бонусов) в течение предыдущего года.

Как происходит накопление? 

Каждый раз при обращении в ГК «СИАЛАВТО» при покупке товаров и/или оплате услуг от 3 до 10% от суммы (в зависимости от номинала карты) сохраняется на Вашей бонусной карте (1 бонус = 1 рубль). При последующем обращении в ГК «СИАЛАВТО» Вы можете использовать накопленные бонусы при расчете за товар или услугу. Бонус начисляется в течение 15 рабочих дней с момента подписания акта выполненных работ, внесения денежных средств за товары/услуги при условии 100% предоплаты. 

Как и когда можно воспользоваться накопленными бонусами?
Бонусами можно воспользоваться только при оплате товаров и услуг ГК «СИАЛАВТО». Бонусами с карты можно оплатить на 50% услуги, 50% аксессуары из бутика и не более чем на 50% - товары.

Бонусы не начисляются и также накопленными бонусами нельзя рассчитаться в следующих случаях: нельзя рассчитаться в следующих случаях: за приобретение автомобиля, оплату страхового полиса, оплату сервисного контракта,  товары и услуги, участвующие в акциях или распродажах, оплату франшизы за ремонт по направлению от страховой компании, оплату бара, шины и диски,  услуги мойки  автомобиля. Карта действительна для операций с наличными и безналичными расчетами (оплата банковской картой)физических лиц. 

Бонусные баллы не начисляются на реализацию товаров без предоставления услуг, за исключением товаров из бутика.

Бонусные баллы не начисляются на услуги при стоимости нормо-часа в заказ-наряде ниже розничного.

На товары, попадающие в группу: кузовные детали (двигатель, МКПП, АКПП)  бонусные баллы начисляются не более 5%, вне зависимости от номинала карты.

При расчете безналичным способом оплаты, процент начисления бонусов сокращается на 2%, вне зависимости от номинала карты.

    Бонусы не начисляются при физическом отсутствии бонусной карты. При условии, если клиент в течении 1 рабочего дня предоставляет бонусную карту, а так же чек об оплате товаров и услуг бонусы начисляются, согласно номиналу.

Обналичить бонусы с накопительной части карты невозможно. Бонусная карта носит предъявительский характер и может быть передана третьим лицам.

Как можно повысить номинал карты?

- БК  номиналом 3% выдается при выполнении одного из случаев:

* покупка автомобиля в ГК СИАЛАВТО с 01.01.14.

*оплата товаров и/или услуг в ГК «СИАЛАВТО» на сумму до 25 000 руб.

-  карта номиналом  5% либо повышение номинала с 3 до 5% происходит при следующих условиях:

* единовременная оплата товаров и/или услуг ГК «СИАЛАВТО» в размере от 25 000 руб.

* прохождение впервые любого ТО (кроме нулевого) на СТО компании.

  -  карта номиналом  7% либо повышение номинала с 5 до 7% происходит при следующих условиях:

* второе прохождение ТО в нашей компании на одном и том же автомобиле при наличии карты с номиналом 5%

*  единовременная оплата товаров и/или услуг ГК «СИАЛАВТО» в размере от 50 000 руб.

*   клиентами других дилерских центров при прохождении любого ТО (кроме нулевого)

  -  карта номиналом  10% либо повышение номинала с 7 до 10% происходит при следующих условиях:

* При первичном заезде на обслуживание клиента, приобретавшего автомобиль марок Kia, Renault, Citroenне не в ГК СИАЛАВТО (необходимое условие – автомобиль должен находиться на заводской гарантии), клиенту выдаётся бонусная карта номиналом 7%

* при третьем прохождении ТО в нашем дилерском центре на одном и том же автомобиле (при наличии карты с номиналом 7%)

* при первом заезде в ДЦ на третье ТО (при наличии карты номиналом 7%)

*  единовременная оплата товаров и/или услуг ГК «СИАЛАВТО» в размере от 100 000 руб.

Переход на следующую ступень номинала карты  (максимум до 10%) также происходит в следующих случаях:

- при покупке второго и каждого последующего автомобиля в ГК «СИАЛАВТО»;

- в случае, если у владельца закончилась основная гарантия производителя на автомобиль (по возрасту машины с момента продажи, или по пробегу) выдаётся карта номиналом 10%.

- Каждый «шаг» номинала карты осуществляется через 15 календарных дней с момента наступления соответствующих условий.

- Как получить 1000 бонусов на карту?


Каждая БК выдается с «Картой рекомендаций» (далее –  КР) с индивидуальным штрих-кодом, и номер БК. КР может быть передана третьим лицам для подтверждения факта рекомендации нашего центра. В том случае, если владелец БК является рекомендателем нашего дилерского центра, на БК зачисляется 3000 бонусов (= 3000 рублей).

 Условия получения клиентом-рекомендателем бонуса при покупке нового автомобиля:

- При покупке нового автомобиля клиент ссылается на рекомендацию владельца БК и передаёт менеджеру КР.

- КР  передаётся в кассу менеджером отдела продаж либо самим клиентом.

- Начисление Бонусов происходит спустя 15 дней после подписания акта приёма-передачи автомобиля, с обязательным смс-уведомлением.

1000 бонусов начисляется на карту клиенту, который обратился по рекомендации, при условии, что была предъявлена «карта рекомендаций» и 3000 бонусов клиенту, по чьей рекомендации обратились.

Срок действия бонусной карты

Срок актуализации каждого начисленного бонуса – 13 месяцев; по истечению этого времени бонусы «сгорают». 

 Руководство «СИАЛАВТО» оставляет за собой право отменить программу использования бонусных карт в любое время с предварительным уведомлением об этом через сайт за 7 (семь) дней до отмены.


Замена карты или восстановление утраченной

В случае, если клиенту необходимо заменить старую карту на новую или восстановить утраченную, ему необходимо обратиться к специалистам компании. Старая карта аннулируется, регистрируется новая, при этом бонусы переносятся на новую бонусную карту.

В случае замены карты на новую, бонусы за оказанные услуги и приобретенные товары в день обращения не начисляются.

Используемые понятия 

Организаторы бонусной программы– ООО «СИАЛАВТО», ООО «СИАЛАВТОФРАНЦ», ООО «Меркурий», ООО «Автотехцентр-сервис», совместно именуемые – Группа компаний «СИАЛАВТО», далее именуемые ГК «СИАЛАВТО».

Бонусы– это виртуальные рубли, предоставляемые на товары и услуги, реализуемые Организаторами бонусной программы, которые начисляются на бонусную карту в размере 3/5/7/10/ от суммы, указанной в акте выполненных работ (заказ-наряд), чеке, сохраняются на Вашей бонусной карте (1 бонус = 1 рубль) и могут быть использованы при расчете за товар или услугу.

Бонусная карта программы постоянного клиента (далее «БК») – пластиковая карта, оформленная в соответствии с фирменным стилем бонусной программы. Имеет штрих-код, на основании которого формируется лицевой счет клиента.
Клиент – физическое лицо, обратившееся для приобретения товаров/услуг к любому из Организаторов бонусной программы.

Владелец бонусной карты– физическое лицо, заполнившее анкету участника бонусной программы.

Товар– запасные части, дополнительное оборудование, приобретаемые у Организаторов бонусной программы.

Услуги– техническое обслуживание, ремонт транспортных средств, сезонное хранение шин ("Шинный отель") осуществляемые Организаторами бонусной программы. 

Дополнительное оборудование– механизмы, приборы, приспособления, иное оборудование, снаряжения и принадлежности, не входящие в комплект заводской комплектации транспортного средства.

Аксессуары– товары, которые не являются доп. оборудованием и зап. частями и расположены в витринах бутика (фирменные игрушки, брелоки, термосы, шарфы, подушки и т.д. )

СТО– станция технического обслуживания.

Бонусная карта является собственностью ГК «СИАЛАВТО».

Бонусные карты старого образца подлежат обязательной замене. Условия бонусной программы распространяются только на нарты нового образца.

При возникновении вопросов, обращайтесь к менеджерам ГК СИАЛАВТО по телефону (391)274-90-10